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用戶(hù)采購指南

一、核實(shí)軸承型號

    購買(mǎi)前,您需要了解進(jìn)口軸承的一些關(guān)鍵性能,以方便您準確無(wú)誤的找到您所需要的產(chǎn)品。請您參考以下幾個(gè)基本問(wèn)題,以提高您的詢(xún)價(jià)效率:

   1.即將報出的進(jìn)口軸承型號是否完整?

    進(jìn)口軸承型號包括軸承代號、前綴和后綴,不同的字母代表完全不同的設計和價(jià)格(型號字母的含義請看下面的型號舉例)。

   2.用什么材質(zhì)的保持架?

    如銅、鋼、玻璃纖維等。

   3.是否帶有防塵蓋或密封圈?

    如鐵質(zhì)防塵蓋,塑膠密封件,沖壓鋼防塵蓋,丁青橡膠密封圈等。

   4.是否有精度要求?

    普通精度等級(P0級),一般精度等級(P6級),中等精度等級(P5級),高精度等級(P4級、P2級)等。
    一般而言,精度每提高一個(gè)等級,價(jià)格將提高一倍到數倍不等,如P4級價(jià)格一般為P5級的2-3倍。而且國內代理商也會(huì )因精度高、價(jià)格貴而降低庫存,從而增大用戶(hù)的購買(mǎi)難度,延誤生產(chǎn)。因此,用戶(hù)在購買(mǎi)前一定要核實(shí)對產(chǎn)品的性能需求,不要盲目追求高精度等級。

   5.如果換下來(lái)的軸承上的型號字母被磨滅,看不清型號怎么辦?

    您可以用數顯游標卡尺,盡量準確的量出軸承的孔徑、外徑和寬度等關(guān)鍵尺寸,并核實(shí)您的軸承類(lèi)型和使用場(chǎng)合,恩梯必傳動(dòng)的工程師將在盡短的時(shí)間內為您找到合適的產(chǎn)品。

   6.軸承是英制的,尺寸量不準怎么辦?

    英制軸承尺寸一般以1/8英寸為基準單位,一英寸為25.4mm,1/8英寸為3.175mm,您在量尺寸時(shí),盡量取3.175的整數倍,即可得到較為準確的尺寸。
    更多詳盡的技術(shù)資料,您可以訪(fǎng)問(wèn)恩梯必傳動(dòng)旗下的舍弗勒產(chǎn)品網(wǎng)站:

二、產(chǎn)品咨詢(xún)

    無(wú)論您是否能確定所需求產(chǎn)品的型號,您都可以致電恩梯必銷(xiāo)售與技術(shù)工程師:
    TEL:0512-62658883      
    我們將竭誠為您解決技術(shù)、產(chǎn)品和價(jià)格上的疑問(wèn)!

三、傳真報價(jià)

    確定好您所需求的產(chǎn)品型號、尺寸和品牌后,請您將以下準確資料提供給恩梯必傳動(dòng)銷(xiāo)售人員,我們將傳真為您報價(jià):

   1.貴單位的全稱(chēng);

   2.您的姓名;

   3.您的傳真號碼;

   4.您的手機號碼(方便快遞送貨)。

    任何一次報價(jià)都是恩梯必對貴公司的鄭重承諾,承擔經(jīng)濟法律責任。如不能得到上述信息,禁止向軸承經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行口頭報價(jià),并盡量避免向軸承用戶(hù)進(jìn)行草率的口頭報價(jià),請您配合!

四、確認采購

    1.合同生效
    您的訂單將由為您提供咨詢(xún)服務(wù)的銷(xiāo)售工程師全程跟蹤處理,他將為您提供一份明確高效的銷(xiāo)售合同,貴公司軸承采購方面負責人簽字后生效。
    2.產(chǎn)品調配
    銷(xiāo)售工程師收到您回傳的合同后,啟動(dòng)系統調配程序,現貨產(chǎn)品進(jìn)入發(fā)貨區,進(jìn)行發(fā)貨前檢查。
    3.銀行匯款
    合同金額匯入我司銀行賬戶(hù)后,請您將匯款底單傳真至我司財務(wù)人員。

五、發(fā)貨

    1.財務(wù)人員核實(shí)匯款金額后,通知發(fā)貨區發(fā)貨。普通發(fā)貨將在1-3天或1-7天內送達。
    2.受快遞公司服務(wù)所限,周六、周日及法定假日當日的訂單不發(fā)貨,期間訂單順延至下一工作日發(fā)貨。
    3.對于緊急產(chǎn)品,下發(fā)緊急發(fā)貨令。發(fā)貨人員選擇如下方式中便捷可行的一種,為您送貨:
    1)順豐快遞當天件(順豐當天件早十點(diǎn)截單);
    2)隨當天客車(chē)托運;
    3)特殊緊急客戶(hù),我司將派專(zhuān)車(chē)為您送達。

六、驗收

    白天請保持您的手機暢通,方便快遞公司聯(lián)系您送貨。收到貨物后,請檢查:
    1.外包裝是否破損,是否有雨淋、浸水現象,貨物是否損壞;
    2.拆開(kāi)外包裝后,請查看送貨單、退換貨處理單及產(chǎn)品技術(shù)資料的完整性;
    3.核對送貨單上的產(chǎn)品型號和產(chǎn)品數量;
    4.產(chǎn)品原廠(chǎng)包裝是否破損,是否有被人更換的痕跡;
    5.軸承產(chǎn)品質(zhì)量,是否存在碰傷、劃痕、銹跡或其他影響產(chǎn)品使用方的問(wèn)題;
    如有上述情況中任何一項出現問(wèn)題,請拍照并及時(shí)與銷(xiāo)售人員聯(lián)系。

七、安裝使用

    請按照產(chǎn)品使用說(shuō)明進(jìn)行安裝,核實(shí)產(chǎn)品公差范圍、預緊、過(guò)盈、隔墊、潤滑等安裝條件,按標準流程安裝。
    進(jìn)口軸承產(chǎn)品一般都有較高的精度,屬于精密級機械零部件,安裝時(shí)請一定要注意使用正確的冷、熱安裝方法,避免強力敲打。
    如發(fā)現產(chǎn)品安裝問(wèn)題,請及時(shí)與我司技術(shù)人員聯(lián)系。

八、貨運延期或丟失處理

    1.在規定到貨日期內如您尚未收到貨物,請及時(shí)與接口銷(xiāo)售人員聯(lián)系。
    2.除非特別說(shuō)明,自發(fā)貨日期7個(gè)工作日內尚未收到貨物,請及時(shí)與接口銷(xiāo)售人員聯(lián)系。
    3.確認貨物丟失后,我們將啟動(dòng)貨物丟失處理程序,并盡快為您重新安排發(fā)貨,減少對貴公司生產(chǎn)的影響。

九、退換貨處理

    驗收過(guò)程中,如發(fā)現產(chǎn)品損壞、型號數量不符或其他嚴重影響產(chǎn)品使用的問(wèn)題,請在收到貨物7天內申請退換。
    請在拍下照片的同時(shí),盡可能保持包裝及原配件的完整,并且填好退換貨依據——退換貨處理單,連同增值稅發(fā)票一同原封退回,否則無(wú)法受理退換貨處理。

十、軸承型號舉例說(shuō)明

    FAG軸承NUP2207-E-TVP2:
        NUP——代表外圈雙擋邊,內圈單擋邊并帶平擋圈的設計;
        2207——型號207是該軸承在單列圓柱滾子軸承這一系列中的代號,具體代表內徑、外徑和厚度為35mm*72mm*23mm這一單列圓柱滾子軸承;
        E——代表FAG的加強型設計,能承受更高的載荷;
        TVP2——代表玻璃纖維尼龍PA66模注保持架;
       
    FAG軸承7006-B-2RS-TVP(原型號7006B.2RS.TVP):
        7006——型號7006代表這是一個(gè)內徑、外徑和厚度為30mm*50mm*13的角接觸球軸承;
        B——代表該軸承的接觸角為40度接觸角;
        2RS——代表兩面合成橡膠接觸式密封;
        TVP——代表鋼球引導的玻璃纖維增強聚酰胺窗式實(shí)體保持架。

 

 

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